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home bed collection: kompetenter Regenerations- und Schlafergonomieberater
Er setzte es sich zum Ziel, auch anderen Menschen zu erholsamen Schlaf zu verhelfen. Denn nur wer gut schläft kann den Tag geniessen, sein Leben aktiv gestalten und legt die beste Basis für seine Gesundheit.
Das Beratungskonzept
Ziel der Beratung ist der mündige Kunde. Nach einer Bestandsaufnahme der Ist-Situation werden dem Kunden die wichtigsten Kriterien für die Auswahl des geeigneten Schlafsystems verdeutlicht und die Unterschiede zwischen den verschiedenen Systemen erläutert. Im Rahmen der Beratung werden dabei die individuellen körperlichen Voraussetzungen in hohem Maße berücksichtigt. Dabei werden die biomechanischen Prozesse des Körpers und die physikalische Wirkungsweise der Matratzen in Einklang gebracht. Besonderes Augenmerk wird auf die Ausrichtung der Wirbelsäule gelegt, um Rücken- oder Nackenschmerzen vorzubeugen.
Das Sortiment
Das Sortiment von home bed collection besteht aus hochwertigen, TÜV-zertifizierten Bodytone-Wassermatratzen, den führenden Schlafsystemen der Marke Swissflex sowie den viskoelastischen Bodytone-Bioactive Matratzen. Die Kunden haben so die Möglichkeit, Wasserbetten mit herkömmlichen Schlafsystemen direkt zu vergleichen. Hochwertiges Zubehör - Kopfkissen, Oberbetten, Spannbettlaken - komplettieren das Angebot.
Der Service
Ein herausragender Service sowohl vor als auch nach dem Kauf gehört zum Unternehmenskonzept.
Vor dem Kauf zählen dazu beispielsweise der freundliche Empfang im Geschäft und eine kostenlose Bewirtung mit Getränken und Snacks. Die individuelle, persönliche und fachlich kompetente Beratung schließt ausführliches Probeliegen auf den verschiedenen Systemen ein und nimmt nicht selten mehr als eineinhalb Stunden Zeit in Anspruch. Berücksichtigt werden dabei insbesondere die individuellen körperlichen Voraussetzungen, wie Krankheitsbilder, Größe und Gewicht, um die geeignete Schlafunterlage auszuwählen.
Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen als kometenter Ansprechpartner immer zur Verfügung. Der hauseigene Kundendienst hilft bei Bedarf kurzfristig.
Hoher Ausbildungsstandard
Unser hoher Beratungsanspruch setzt qualifizierte Mitarbeiter voraus. Aus diesem Grund werden unsere Berater und Franchise-Partner regelmäßig medizinisch und fachlich geschult. In schwierigen Fällen kann eine hauseigene Physíotherapeutin zu den Beratungen hinzugezogen werden oder Kontakt zu dem behandelnden Arzt bzw. Physiotherapeut aufnehmen.
In NRW ist home bed collection inzwischen an den drei Standorten Köln, Erkelenz und Recklinghausen vertreten. Durch kontinuierlich medizinische und fachliche Schulungen stellen wir sicher, dass der Beratungsstandard an allen Standorten unserem hohen Anspruch genügt. Natürlich können Sie an allen Standorten die verschiedenen Bodytone Wasserbetten und Swissflex Schlafsysteme ausführlich testen.